Сучасний стан та перспективи розвитку комерційних банків в Україні

Миненко, Сергій Володимирович; Штефан, А.В.

Please use this identifier to cite or link to this item: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/89470

Or use following links to share this resource in social networks: Recommend this item

Title	Сучасний стан та перспективи розвитку комерційних банків в Україні
Authors	Mynenko, Serhii Volodymyrovych Штефан, А.В.
ORCID	http://orcid.org/0000-0003-3998-9031
Keywords	комерційний банк коммерческий банк Commercial Bank дистанційне обслуговування дистанционное обслуживание remote service діджиталізація диджитализация digitization
Type	Conference Papers
Date of Issue	2021
URI	https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/89470
Publisher	Сумський державний університет
License	Copyright not evaluated
Citation	Миненко С. В., Штефан А. В. Сучасний стан та перспективи розвитку комерційних банків в Україні // Проблеми та перспективи розвитку фінансово-кредитної системи : матеріали Міжнародної науково-практичної конференції, м. Суми, 22-24 листопада 2021 р. Суми : Сумський державний університет, 2021. С. 82-85
Abstract	В Україні з початку 2020 року комерційним банкам необхідно було значно більше приділити увагу розвитку якісного обслуговування клієнтів дистанційно, засобами мережі Інтернет. Небезпідставно, адже населення – клієнти банків, багато часу проводило вдома. Тому актуальною і нині є тісна інтеграція IT-технологій для зручної взаємодії клієнтської бази з представниками банківських установ засобами мобільних додатків з широкими можливостями та іншими продуктами цифровізації, ефективнішого протистояння шахрайству. In Ukraine, since the beginning of 2020, commercial banks had to pay much more attention to the development of high-quality customer service remotely, using the Internet. Not without reason, because the population - clients of banks, spent a lot of time at home. Therefore, close integration of IT technologies for convenient interaction of the client base with representatives of banking institutions by means of mobile applications with wide opportunities and other products of digitalization, more effective resistance to fraud.
Appears in Collections:	Наукові видання (ННІ БіЕМ)