Management and Diversity Management in SMEs in The Czech Republic

Abstract

Малі та середні підприємства (МСП) є основою економічного зростання країни. При цьому ефективність функціонування МСП залежить від рівня кваліфікації їх працівників, що, у свою чергу, виступає основною рушійною силою досягнення запланованих МСП цілей. Так, МСП повинні на постійній основі впроваджувати стратегії диверсифікаційного менеджменту з метою розвитку знань, вмінь та навичок своїх працівників. Основною метою диверсифікаційного менеджменту є формування умов праці, враховуючі відповідні потреби різних груп працівників (гнучкий робочий графік, самореалізація та розвиток, тощо). Головною метою статті є аналіз, систематизація та порівняння основних підходів до управління трудовими ресурсами та диверсифікаційного менеджменту шести основних прибуткових МСП Чехії. Авторами систематизовано результати анкетування (258 респондентів) щодо ефективності управління трудовими ресурсами та диверсифікаційного менеджменту на обраних МСП. Опитування проводилось у березні 2018 року. Критеріями відбору респондентів даного дослідження були: вид діяльності, стать, вік та національність. Для перевірки гіпотез дослідження авторами розраховано показник відносної частоти (як частка від загальної сукупності респондентів), оцінено вплив гендерного фактору за допомогою факторної таблиці та критерію хі-квадрат Пірсона. На основі отриманих результатів авторами визначено основні проблеми диверсифікаційного менеджменту МСП у Чехії, а також перспективні напрями мінімізації вікової та гендерної дискримінації. Таким чином, аналіз досвіду управління трудовими ресурсами та використання диверсифікаційного менеджменту у діяльності МСП свідчить про те, що МСП фокусуюся на наступних факторах: відбір співробітників, оплата праці та дискримінація на робочому місці. Отримані результати дослідження свідчать про те, що проаналізовані МСП спроможні ефективно та дієво запобігати появі гендерної та вікової дискримінації співробітників, однак вони більш зосередженні на створенні та підтримці можливостей працевлаштування та формуванні сприятливих умов праці. Автори наголошують, що політика та практика диверсифікаційного менеджменту МСП мають бути сконцентровані на наступних заходах: диверсифікованому підході при у ході відбору співробітників, заробітній платі та саморозвитку. Автори зазначають, що вищезазначені заходи можуть мінімізувати гендерну нерівність, вирішити проблеми різновіковості працівників з різним рівнем знань, навичок та вмінь. Отримані результати дослідження можуть стати корисними для менеджерів, що відповідають за ефективність управління трудовими ресурсами у МСП. Результати сприяють подальшим дослідженням у сфері диверсифікаційного менеджменту, гендерної та вікової дискримінації працівників.

It is obvious that small and medium-sized enterprises (SMEs) play an important role in economic development and many of them consider qualified and experienced people to be the most important source for achieving expected goals. To apply and develop knowledge, skills and abilities of different people, SMEs should apply strategies, policies and practices on diversity management to create appropriate and attractive job opportunities and working conditions for different generations of people and ensure effective use and development of their potential. Based on the authors' scientific cooperation and research results the goal of the paper is to explore and compare some approaches to people and diversity management in six Czech profit SMEs. The paper summarizes the results of the authors' questionnaire survey on managing people and diversity management in six Czech profit SMEs. The survey was conducted from March to April 2018. The relevant data were obtained from 258 respondents. The respondents were characterized by the type of business, the gender, the age, and nationality. The data analysis was based on the calculation of relative frequencies (as a share from the total number of respondents) and the evaluation of the dependence of responses on gender (male and female respondents) using contingency tables and chi-square tests of independence. Based on the results, the paper aims to answer what the current problems in diversity management in Czech SMEs are and how Czech SMEs do prevent gender and age discrimination of employees. The analysis of people and diversity management policies and practices is focused on employee selection, employee compensation, and discrimination in the workplace. The results show that surveyed SMEs are able to effectively and efficiently prevent gender and age discrimination of employees, however, they should focus more on creating and maintaining employment opportunities and working conditions with regard to the natural diversity of people. Diversity management policies and practices in SMEs should be focused on diverse employee selection, evaluation, compensation, and development. These activities may enable SMEs to attract, employ and develop gender and age diverse groups of people with different knowledge, skills and abilities that may help SMEs to achieve expected organizational results through achieving desired employee results. The results are worth attention from managers of SMEs who are responsible for managing and leading other employees. The results open up new possibilities for further research in the field of diversity management and dealing with gender and age discrimination of employees.